AKO NAKUPOVAT
Ako nakupovat

 


Nakupovanie na www.vivashop.sk je veľmi jednoduché, napriek tomu si Vám dovoľujeme ponúknuť jednoduchý návod, ako správne nakupovať
1. Výber tovaru
Produkty sú členené do prehľadných kategórií, pri výbere môžete použíť filtrovanie alebo pole "Hľadanie". V prípade, že hľadaný produkt nenájdete, môžete sa na nás obrátiť prostredníctvom e-mailu vivaplus@centrum.sk.
2. Vloženie tovaru do košíka
Ak ste našli produkt, ktorý chcete kúpiť, kliknite na symbol "Kúpiť".Tovar je vložený do košíka a vy môžete pokračovať vo výbere. Obsah košíka sa zobrazí kedykoľvek použitím tlačítka "Košík".Pre objednanie viac kusov z jedného produktu upravte množstvo kusov v políčku "Množstvo". V tejto chvíli ešte nie je nič záväzné, objednávku môžete upravovať, produkty pridavávať, uberať, meniť počty kusov a objednávku prípadne aj celú zrušiť. 
3. Objednávka tovaru
Ak máte vybraný tovar a prajete si ho objednať, zvoľte si spôsob dopravy a úhrady za tovar a následne kliknite na tlačítko "Objednať". Po stlačení tlačítka sa zobrazí objednávkový formulár, kde vyplníte dodaciu a fakturačnú adresu. Ak sú rovnaké, stačí vyplniť iba dodaciu adresu. V prípade, že objednávate na firmu, je potrebné vyplniť aj IČ, DIČ, IČ DPH. Ak máte zľavový kupón alebo iné želanie, môžete ho pripojiť do poznámky.
4. Dokončenie objednávky
Po vyplnení všetkých údajov zaškrtnite políčko "Súhlasím s obchodnými podmienkami" a kliknite na "Odoslať objednávku". Týmto sa objednávka stáva záväznou.
5. Potvrdenie objednávky
Kupujúcemu je na e-mail poslané potvrdenie objednávky, čiastka a variabilný symbol, pod ktorým je jeho objednávka vedená. V prípade, že nebude čokoľvek súhlasiť, okamžite sa s nami spojte e-mailom: vivaplus@centrum.sk alebo telefonicky na tel.č. +421905929578.
6. Platba za tovar
- dobierkou - za tovar zaplatíte pri preberaní zásielky na pošte prípadne privezením zásielky poštovým kuriérom. . O prijatí zásielky na poštu prislúchajúcu vášmu bydlisku budete informovaný priamo poštou, a to oznámením o uložení zásielky.
a) pri objednávke tovaru v hodnote do 100 € je poštovné 4,- €
b) pri objednávke tovaru v hodnote nad 100 € je poštovné zdarma
- platbou vopred - za tovar zaplatíte vopred, ešte pred odoslaním zásielky.  Ako predfaktúra k úhrade vám slúži e-mail, ktorý ste obdržali po odoslaní objednávky. Tovar bude expedovaný až po pripísaní úhrady na účet.
Číslo účtu pre úhradu je SK52 1100 0000 0029 2886 8105. Ako variabilný symbol je potrebné uviesť číslo vašej objednávky. Úhradu je potrebné uskutočniť do 10-tich pracovných dní, v opačnom prípade bude objednávka automaticky stornovaná.
 
Upozornenie
Nami odoslaná zásielka je na pošte uložená 10 dní, po uplynutí tejto doby je vrátená späť odosielateľovi. Neprevzatím zásielky sú porušené obchodné podmienky, s ktorými ste zaslaním objednávky súhlasili.
NmJlZjRmYj